Saexinger
Vertrauen ist ein Geschenk, das man sich auch in Geschäftsbeziehungen über viele Jahre konsequent erarbeiten muss. Als Jungheinrich mit dieser Vertrauensarbeit im Jahr 2005 beim Gefahrgutlogistiker Saexinger begann, bedeutete das den Anfang einer ganz besonderen Partnerschaft.
Saexinger kennt man als einen der führenden Gefahrgutlogistiker Österreichs. Schon die Zahlen sprechen für sich: 16.000 Palettenplätze an drei Standorten, 50 Lagerkunden, 25.000 aktive Artikel. Ergibt in Summe ein mittelständisches Unternehmen, das sich als Familienbetrieb seit drei Generationen am Markt behauptet. Patrick Schneider, Vertriebsleiter von Jungheinrich Österreich kennt Saexinger seit 2005, als ihm in seiner damaligen Funktion als Fachberater eine Anfrage für Auflagebalken für ein Fremdregal auf den Tisch flatterte. Zugegeben, ein eher unspektakulärer Auftrag. Aber einer mit Potenzial. Denn im Verlauf von 16 Jahren wurden daraus mehrere tausend Palettenplätze und 36 Flurförderfahrzeuge, die derzeit in den Lagerhallen von Saexinger unterwegs sind. Von Gabelstaplern über Hubwagen bis zum Hochregalstaplern. Wer Fahrzeuge anderer Hersteller in Österreichs größtem und modernstem Gefahrgutlager sucht, sucht vergeblich.
„Ich bin mit Jungheinrich mehr als zufrieden“
Umgekehrt bestätigen auch das Team von Saexinger die besondere Beziehung zu Jungheinrich. Allen voran Geschäftsführer Karl Böntner: „Wir arbeiten mit Jungheinrich schon immer auf Augenhöhe zusammen und versuchen einander zu verstehen. Über die Jahre ist auf diese Weise ehrliches Vertrauen entstanden, auf das sich beide Seiten absolut verlassen können. In dieser engen Kooperation beurteilen wir auch nicht alles aus nur rein betriebswirtschaftlicher Sicht.“ Karl Böntner spricht vom emotionalen Aspekt, der zwischen Saexinger und Jungheinrich eine große Rolle spiele. „Das ist wie in einer Ehe, wo es neben vielen guten natürlich auch weniger gute Tage geben darf. Nach so einer langen Zusammenarbeit mit Jungheinrich kann ich nur eines feststellen: Ich bin mehr als zufrieden!“
Mittelständische Betriebe sind Rückgrat der Wirtschaft
Kundenzufriedenheit ist für Jungheinrich natürlich bei jedem Kunden das große Ziel. Wobei gerade mittelständische Betriebe ganz besonders im Fokus stehen. Vertriebsleiter Patrick Schneider: „Die 40.000 mittelständische Betriebe in Österreich sind für das Wachstum des Landes und damit auch für Jungheinrich von größter Bedeutung. Sie bilden das Rückgrat der Wirtschaft und haben sich deshalb jede Unterstützung verdient. Wir tun dafür im Bereich der Intralogistik unser Bestes.“ Was unter anderem bedeutet, dass Jungheinrich mit seinen Kunden konsequent mitwächst. Selbstverständlich auch mit Saexinger, wo gerade die Lagerkapazitäten am Standort Ennsdorf um 40 Prozent erweitert werden.
